携程司导端是携程面向平台注册司机、导游及包车/定制游等旅游服务人员推出的移动端工作平台，主要用于承接和管理携程旅游服务订单，帮助司导完成接单、行程服务、客人沟通、凭证上传与收入结算等工作。
携程司导端属于服务者/商家工作端，而非游客端。使用者通常需要完成注册、身份与资质认证，并接受平台审核和规则管理。不同地区、业务线和账号权限下，具体功能与页面可能有所差异，实际以App当前版本为准。
1. 订单管理：查看订单、接单/确认、订单状态跟踪、改期或取消处理等。
2. 行程服务：查看行程详情、客人信息、服务节点操作、导航联系客人、上传服务凭证等。
3. 消息沟通：与客人、平台客服或相关工作人员进行消息沟通和通知提醒。
4. 财务结算：查看收入明细、账单、结算状态及提现/结算相关记录。
5. 资质管理：维护个人资料、证件资质、车辆信息、服务城市与服务设置。
6. 评价与规则：查看服务评价、平台规则、培训内容及违规/售后处理信息。
1. 工作台/首页：展示待办事项、订单提醒、重要通知和常用功能入口。
2. 订单中心：集中展示待接、进行中、已完成及售后相关订单。
3. 行程服务工具：提供行程详情、联系客人、导航、凭证上传、完成确认等工具。
4. 消息中心：汇总客人消息、平台通知、系统提醒和客服沟通记录。
5. 我的/钱包/资质：管理个人资料、证件车辆信息、收入账单、评价和设置。
1. 下载安装携程司导端，完成注册登录。
2. 按平台要求提交身份、驾驶证、导游证、车辆等资质材料，等待审核。
3. 完善服务城市、车型、线路、可接单时间等信息，设置接单服务范围。
4. 接收并确认订单，及时联系客人，按行程提供司导服务并完成必要节点操作。
5. 服务完成后上传凭证、确认完成，查看结算收入，并处理评价、售后或平台通知。
携程司导端的优势在于将订单、行程、沟通、凭证和结算等功能集中到移动端，便于司导随时处理工作，减少多工具切换；同时依托携程平台订单和标准化规则，有助于提升接单与服务管理效率。其不足是较依赖平台规则、资质审核和政策变化，部分功能可能因地区、业务线或账号权限不同而存在差异，售后与争议处理也需按平台流程进行。整体适合已在携程平台注册并开展包车、导游、接送等服务的人员使用，具体体验以实际版本为准。
