上海地铁“大都会”APP（Metro大都会）是上海申通地铁集团官方推出的地铁出行服务软件，集成了上海轨道交通全线路数据资源与服务功能。作为上海地铁官方指定的移动应用门户，它支持手机扫码乘车、线路查询、出行导航、实时信息推送等核心功能，并覆盖全国超20座城市地铁系统的互联互通（如北京、广州、成都、武汉等），用户可通过一码通行多城地铁。
- 开发者：上海申通地铁集团有限公司
- 支持平台：iOS（9.0及以上）、Android（5.0及以上）、macOS（11.0及以上，M1芯片）
- 核心定位：以乘客服务为核心，整合地铁出行、生活服务、社会协作等功能，打造一站式地铁出行生态。
- 打开APP后，直接点击首页红色“乘车”按钮，生成二维码过闸（需提前开通乘车功能并绑定支付方式）。
- 蓝牙依赖：APP需开启蓝牙以实现扫码过闸，确保手机蓝牙权限已授权。
- 支持1部手机激活2个副码，最多3人同行刷码过闸（主码扣款，副码不单独扣费）。
- 操作路径：乘车页→切换“同行票”标签→激活副码→传递手机给同行者扫码。
- 已与全国20+城市地铁（如北京、广州、成都等）实现二维码互联，无需下载当地APP即可扫码乘车。
- 地铁线路图支持离线缓存，信号差时仍可查询。
- 输入站点首字母可联想全称，快速定位目的地。
- 全线路查询（15条主线路+1条延长线+3条支线+磁悬浮+浦江线）。
- 实时监控地铁运行状态（通畅/拥堵），推荐换乘方案（含时间、票价、距离）。
- “发现上海”：整合魔都美食、游玩、购物推荐，提供本地生活指南。
- 周边设施查询：标注地铁站周边卫生间、电梯、出入口等信息。
- 支持支付宝、银联、数字人民币支付，部分城市提供扫码折扣。
- 国际信用卡绑定功能（如万事达卡），方便境外人士出行。
- 地铁延误资讯、首末班车时间、服务设施状态等实时更新。
- 通过App Store或安卓应用商店下载，使用手机号/支付宝/微信登录。
- 路径：首页→乘车→立即开通→选择支付方式（支付宝/银联）→完成实名认证。
- 进站时点击“乘车”按钮生成二维码，对准闸机扫描口；出站时重复操作。
- 在互联互通城市（如北京、广州）直接打开APP扫码，无需切换应用。
- 功能全面：覆盖出行、生活、支付等多场景，满足地铁用户核心需求。
- 跨城便捷：与全国20+城市地铁互通，适合频繁出差或旅游的用户。
- 技术稳定：蓝牙扫码过闸减少盗录风险，支持离线查询提升使用体验。
- 操作繁琐：相比公交卡，需多步操作（如打开APP、点击乘车按钮），且依赖蓝牙。
- 利益割裂：与“上海公交卡”APP系统分离，无法享受地铁-公交换乘优惠。
- 替代方案竞争：支付宝/微信直接扫码、NFC支付更便捷，部分用户可能选择弃用。
- 推荐给依赖地铁出行、需跨城通勤或旅游的用户。
- 不推荐给追求极致便捷、习惯使用公交卡或NFC支付的用户。
