老董来到沈家探视沈静，沈静已经死了老公成为寡妇，老董有意跟沈静结婚，从沈家出来老董打了一个电话给弟弟董律师，董律师非常支持老董娶沈静。

钟军妻子关玲病情严重即将离开人世，儿子一兵打电话催促父亲钟军来医院，钟军因为要处理一件紧急的事情无法立即前往医院，刘大爷正在自家打算引燃液化气自杀，钟军为了劝解刘大爷无法前往医院看妻子关玲最后一面。

陶然在几个同事的陪同下来到刘家门口劝解刘大爷，刘大爷手上拿着一只火机身边摆着一罐液化气随时有可能自杀，陶然与几个同事冒着生命危险劝说刘大爷放弃自杀计划，刘大爷是因为房子即将被拆迁想自杀，陶然无法立即保证送一套房子给刘大爷。

钟军驾车来到事发地点下车劝说刘大爷，刘大爷认识钟军，钟军是信访局长有能力解决刘大爷遇到的困难，刘大爷在钟军的劝说下放弃自杀被一伙医务人员带到救护车上。

钟军解决完刘大爷的事情二话不说钻入汽车开车向医院方向赶去，刘大爷见钟军忽然一声不吭离去，还以为钟军反悔不想实现之前许下的诺言。

陶然见刘大爷不知道钟军为何忽然离去，只得将钟军妻子关玲病危的真相说了出来，刘大爷听完陶然的话方才意识到误会了钟军。

钟军驾车向医院风驰电掣赶去，路上钟军打电话给儿子一兵，关玲躺在床上即将离开人世，钟军在电话中想跟关玲好好谈话，关玲听到钟军的声音闭上眼睛离开人世。

钟军赶到医院的时候妻子关玲已被医务人员移走，病床上空荡荡的如同钟军空荡荡的心。

夜幕降临，一兵回家收拾行李准备搬走，父亲钟军的行为令一兵失望之极，钟军为了处理百姓的困难未能好好照顾妻子关玲，一兵离去之时一脸失望责备父亲钟军没有好好照顾自家的亲人。

钟军自知对不住妻子关玲，儿子一兵收拾行李准备搬家，钟军只能眼睁睁看着儿子离去。

老董经过一番张罗终于在信访局对面开了一家饭店，饭店必须得取个好名字，老董思来想去找钟军帮忙，钟军思绪灵敏当场提议老董给新饭店取名为：“五星级小饭店”。

不久之后，老董经营的五星级小饭店正式开业，开业当天生意兴隆来了许多食客，老董招待食客的时候看到电视机中正在播放钟军接受电视台采访的报道，钟军面对主持人的提问声称只想为民众办实事，老董和食客们顿时对钟军肃然起敬。

钟父在家中也看到了钟军接受采访的电视节目，钟军数十年如一日爱民如子是个好官，钟父一脸欣慰来到媳妇关玲的遗相前。