第二天，钟诚亲自带着肖正维修工，冒着台风上了花鸟岛，诚恳向灯塔工道歉，并送给他们一台全新的长海彩电作为补偿。 大龙的事传遍了全厂，张玉好酒好菜伺候他，大龙感谢妻子对她的激励。他愧疚结婚这么多年，尽给妻子气受，一番话说得张玉落了泪。

钟诚把从商场退回质量问题的彩电，摆在展示厅，展台旁一行黑字写着：“总裁钟诚，总工吴烈、金伟良等一批干部和工人，到“欧海宝”公司，听周婷介绍阿尔浦期公司“零缺陷”管理经验。厂里贴出公告，决定对吴烈、金伟良、肖正、刘铁军、王浩给予处分，钟诚的名字也在上面。还任命李大龙为销售维修部副部长。厂里职工议论纷纷。李大龙带着妻子到医院检查，发现妻子已怀孕。 方园集团的加入，并没有使“巨龙”走出困境，S·C·D集团动作每况愈下。钱海建议韦报国加大投入研发新产品，韦报国说不能走长海的路，但可以效仿，让别人技术为我所用。钱海不知韦报国葫芦里买什么药。 肖正带着销售骨干集体跳槽投靠韦报国。顾局长批评了钟诚的工作方法。