小鹿中医是国内首批获得互联网医院牌照的中医互联网医疗平台，平台聚合全国超15万名执业中医师（含6万+三甲医院专家），覆盖妇科、儿科、心内科、神经内科等近60个科室，提供在线问诊、名医挂号、药品配送、健康管理一站式服务。用户可通过APP、小程序等渠道便捷就医，累计服务患者超1800万人次，被《人民日报》评为“中国健康示范工程”。
- 核心定位：以“智慧分诊+线上诊疗+线下面诊”为核心，解决异地就医难、挂号排队久、医生沟通时间短等问题。
- 在线问诊：支持图文、电话、视频问诊，医生5分钟内响应，确保本人回复。
- 药品服务：精选道地药材，提供饮片、代煎、颗粒、膏方等剂型，顺丰全国配送。
- 名医预约：接入广安门中医院、北京中医药大学东直门医院等三甲医院号源，支持线上抢号。
- 资质保障：拥有医疗机构执业许可证，医生均需通过国家执业资质审核，平台数据安全符合国家医疗信息标准。
- 填写症状时使用关键词（如“失眠多梦”“胃痛反酸”），AI会精准推荐擅长该领域的医生。
- 参考患者评价与医生接诊量，优先选择回复率高、评分4.8分以上的医师。
- 医生端可通过拍照、语音、文字粘贴快速录入药方，识别准确率超98%，减少手动输入错误。
- 上传纸质病历照片后，系统自动识别并生成电子版，方便复诊时医生调阅历史记录。
- 在“我的-就诊记录”中开启复诊提醒，平台会提前3天推送用药反馈或复查通知。
- 覆盖疾病：月经不调、小儿咳喘、高血压、抑郁症等全科病症。
- 特色科室：不孕不育科（专家团队成功率达65%）、肿瘤康复科（提供中医辅助治疗方案）。
- 商品：阿胶、灵芝孢子粉等滋补品，以及定制膏方、药膳包。
- 活动：每月“膏方节”满500减100，新用户首单赠艾灸贴。
- 每日推送节气养生指南（如“秋分润肺食谱”）、穴位按摩教学视频。
- 开设《黄帝内经》精讲课程，用户可免费学习基础理论。
- 首页点击“去问诊”→选择科室（如儿科）→筛选医生（按职称、患者评价）→提交症状描述→支付诊金→等待医生回复。
- 在医生主页选择“到院就诊”，可查看其线下出诊时间（如北京广安门中医院周三上午），直接预约挂号。
- 加入“失眠调理群”“宝妈育儿圈”等专题社区，分享经验并参与医生直播答疑。
- 添加多位家庭成员档案，支持一键切换问诊人，方便为老人、儿童代问诊。
- 突发急症（如高烧、急性腹泻）可点击“加急问诊”，平台优先分配医生并协调同城闪送药品。
- 医生资源丰富：6万+三甲专家在线，广安门中医院陈主任等名医号源真实可约。
- 服务闭环完善：从问诊到送药全流程线上化，用户评价“比去医院省时70%”。
- 技术支撑强：AI分诊准确率达92%，极速录方功能获医生群体高度认可。
- 偏远地区药品配送需3-5天，时效性略逊于本地药房。
- 高级功能（如名医视频问诊）需额外付费，部分用户认为价格偏高。
- 苹果App Store评分4.6分，用户称赞“医生回复专业”“送药快”。
- 典型案例：上海用户通过平台调理3个月，成功改善慢性胃炎症状，复诊时医生根据电子病历调整药方，疗效显著。
总结：小鹿中医凭借其庞大的三甲专家库、智能化服务流程和严格的医疗质量控制，成为中医互联网医疗领域的标杆平台，尤其适合慢性的病管理、名医复诊及亚健康调理人群。
