孔敏英是一家婚介公司的员工，公司综合家室、长相、职业等各个方面的因素将所有的顾客划分了A~F六个等级。帮别人牵红线一直是敏英最喜欢的事情，所以敏英在一个F级的顾客黔南先生的恳求下，决定帮助他追到A级顾客友珍小姐，没想到敏英帮黔南先生想好的告白却正好激励了友珍小姐，友珍小姐竟然当着黔南先生的面跟餐厅的一个服务员告白!

敏英牵线失败，黔南先生却并没有责怪，反而很感谢敏英帮助自己表达了暗藏三年的爱意。

敏英失落离开，这时，主管敏英的部长打来电话质问敏英为什么违背公司规定，偷偷将F级顾客介绍给A级顾客，敏英正想解释，却发现了不远处的一个面包车内竟然有一套齐全的录像设备，并且录的画面就是黔南先生和友珍小姐告白的场景!

此时，正好面包车的人回来，敏英吓得退后却不小心滑倒，头碰到车子昏了过去。敏英醒来后，发现自己身处一个到处充满机械设备的房间，并且在房间里看到了自己和很多员工甚至黔南先生、友珍小姐的资料。

询问之下，敏英才知道原来这里是一处恋爱操作团，而且刚刚友珍小姐和餐厅服务员的表白也是他们暗中操作的。

恋爱操作团靠收取顾客的聘金为收入，目的就是不择手段的帮助顾客创造机会与所爱的人终成眷属。但是鉴于团长徐炳勋对成功率的要求，一切成功率不高的案例都被他拒绝，以至于操作团收入惨淡，目前除了团长只有三名员工，车胜表、武真和阿朗。

徐炳勋想要聘请敏英，却被敏英拒绝。敏英回到公司后，思来想去还是辞了职，来到恋爱操作团工作。一个兽医来到恋爱操作团，说自己喜欢上一个书店的管理员，希望能够追到她。于是敏英就跟随团长徐炳勋来到了书店调查那个女生。

经过调查，团长徐炳勋决定放弃这次作战，理由是委托人太过普通，成功几率不高。正在此时，两个身着黑衣的男人来到操作团，逼问团长徐炳勋要租金，可怜的DIAO丝团长只好无奈答应接受此次任务。