莎拉的妈妈卡罗琳不请自来，猎豹洞来了隐姓埋名的名人客人被记者追踪，孤独的大河马不肯配合工作，越野车被撞报废，这一切让猎豹洞处于困境当中。高傲的卡罗琳总想用自己的方式帮助这个家，对妈妈有误解的莎拉对妈妈的做法横加指责。最终母女俩通过交流，互相得到了谅解并通过努力解决了这些问题。卡罗琳用自己独特的爱赢得孙女和孙子的敬爱，成为了这个家的新成员。